АНКЕТА ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СУБЪЕКТАХ РФ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ПСКОВСКИЙ ГОСПИТАЛЬ ДЛЯ ВЕТЕРАНОВ ВОЙН"
 
УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ 
 
Предметом деятельности Учреждения является медицинская деятельность.
Основными целями деятельности Учреждения являются: обеспечение консультативно-диагностической, лечебно-профилактической и специализированной помощи в амбулаторных и стационарных условиях с применением высокоэффективных медицинских технологий населению области.

 

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Псковской области «Псковский госпиталь для ветеранов войн» обеспечивает медицинское обслуживание жителей Пскова и Псковской области следующих категорий граждан:

1. Участники Великой Отечественной войны; Инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий; Ветераны боевых действий; Лица, награжденные знаком «Житель блокадного Ленинграда»; Военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22.06.1941 по 03.09.1945 года не менее шести месяцев. Военнослужащие, награжденные орденами и медалями СССР за службу в указанный период; Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий; Лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах ПВО, местной ПВО, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог.

1.1.  Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй Мировой войны;

1.2.  Граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания;Инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы; Участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;  Труженики тыла в годы Великой Отечественной войны, которые наблюдались в Учреждении до выхода на пенсию; Ветераны труда, которые наблюдались в Учреждении до выхода на пенсию;  Жертвы политически репрессий, которые наблюдались в Учреждении до выхода на пенсию;

1.3.  Члены семей (родители, дети, родные братья-сестры, супруги) инвалидов и участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, проживающих и зарегистрированных по адресу инвалидов и участников ВОВ, ветеранов БД; Сотрудники Учреждения и члены их семей.

2. Порядок и условия предоставления
амбулаторно-поликлинической помощи

2.1 амбулаторно-поликлиническая  медицинская  помощь предоставляется при предъявлении полиса ОМС, паспорта, документа, подтверждающего право обслуживаться в ГБУЗ «ПГВВ»;
2.2 предусматривается возможность выбора или замены лечащего врача(терапевта) на основании заявления больного с согласия врача;
2.3 прием плановых больных врачом может осуществляться как по предварительной записи, так и по талону на прием, полученному в день обращения;
2.4 допускается наличие очередности для плановых больных на прием к врачам терапевтам не более 2 дней, к врачам, оказывающим специализированную медицинскую помощь допускается очередность не более двух недель;
2.5 консультативно-диагностическая помощь предоставляется только по направлению лечащего врача-терапевта или врача-специалиста с указанием цели консультации, при наличии результатов предварительного исследования;

2.6 объем диагностических и лечебных мероприятий, необходимость в консультациях врачей - специалистов для конкретного пациента определяется лечащим врачом (терапевтом);

2.7 лабораторно-инструментальные методы исследования предоставляются по направлению лечащего врача при наличии медицинских показаний;2.8 в случаях, когда потребность в лабораторно-диагностических методах исследования и консультациях узких специалистов превышает нормативную нагрузку диагностической службы и специалистов-консультантов, медицинская помощь оказывается в порядке очередности с обязательным ведением листа ожидания, очередность на базовые лабораторные исследования не  превышает две недели, очередность на исследования функциональной и рентгенологической диагностики не  превышает один месяц. Данный порядок не распространяется на экстренные и неотложные состояния;
2.9 при наличии медицинских показаний для проведения консультации специалиста и (или) лабораторно-диагностического исследования, отсутствующего в данном медицинском учреждении, пациент может быть направлен в другое медицинское учреждение, где эти медицинские услуги предоставляются бесплатно.

         Обслуживание и прикрепление застрахованных граждан к госпиталю  осуществляется на основании личного заявления гражданина на имя руководителя.

        Бесплатное лекарственное обеспечение при амбулаторном лечении получают только льготные категории граждан.

 

3. Порядок и условия предоставления медицинской помощи
в круглосуточном стационаре:

 3.1 Направление пациента на госпитализацию осуществляется амбулаторно-поликлиническим учреждением  при наличии показаний к госпитализации.

3.2  Время ожидания плановой госпитализации в зависимости от состояния больного и характера течения заболевания допускается до 30 дней.

3.3 Условия госпитализации в стационар госпиталя:   3.3.1 обязательным условием является наличие направления на плановую госпитализацию и данных до госпитального обследования;
   3.3.2 больные размещаются в палатах на 3 и более мест с соблюдением действующих санитарно-гигиенических норм. Госпитализация на койки в больничных коридорах не допускается;
   3.3.3 проведение лечебно-диагностических манипуляций начинается в день госпитализации после осмотра больного лечащим врачом.

3.4 Обеспечение больных  лечебным питанием осуществляется не реже 3-х раз в день. Гарантируется наличие не менее двух туалетных и одной ванной комнаты на отделение.

3.5 Гарантируется перевод пациента в медицинское учреждение более высокого уровня при наличии медицинских показаний.

3.6 Обеспечение лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами осуществляется бесплатно в соответствии с перечнями, утв.Территориальной программой государственных гарантий оказания жителям Псковской области бесплатной медицинской помощи на текущий год.

 

4. Порядок и  условия оказания медицинской помощи

в дневном стационаре:

4.1 показанием для направления больного в дневной стационар является необходимость проведения активных лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий, не требующих круглосуточного медицинского наблюдения. Длительность ежедневного проведения вышеназванных мероприятий  - с 08.00 до 16.00;

4.2 допускается очередность на плановую госпитализацию в пределах до 30 дней;

4.3 больному предоставляются:   - койка (место) для поведения лечебно-диагностических или реабилитационных мероприятий;
   - наблюдение врача не реже 1 раза в 2 дня;
   - диагностика и лечение заболевания в соответствии со стандартами;
   - медикаментозная терапия (в т.ч. внутривенные, внутримышечные, подкожные инъекции и иное);
   - лечебные манипуляции и процедуры по показаниям;
4.4 в дневном стационаре предусмотрено питание пациентов - обед.

 

             Обеспечение лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами осуществляется бесплатно в соответствии с перечнями, утв.Территориальной программой государственных гарантий на текущий год.

  

 

Лица, имеющие право на внеочередное получение медицинской помощи:

- инвалиды войны;

-Участники Великой отечественной войны;

-ветераны боевых действий;

-военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях. Не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами и  медалями СССР за службу в указанный период;

-лица, награжденные знаком « Жителю блокадного Ленинграда»;

-лица, работавшие в период ВОВ на объектах противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений. Военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих фронтов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;

- члены семей погибших ( умерших) инвалидов войны, участников Великой отечественной войны и ветеранов боевых действий.